La società Ardea Srl, gestore degli impianti di illuminazione pubblica comunale, ha recentemente comunicato l’attivazione della nuova piattaforma aggiornata per le segnalazioni di guasti e malfunzionamenti sugli impianti di Illuminazione pubblica.

Il portale, accessibile al link dedicato per il comune, di cui di seguito: Segnalazioni.ardeaenergia.it

È completamente gratuito e raggiungibile dal web tramite il collegamento di cui sopra.

Ricordiamo che per rendere il servizio efficace e tempestivo, una volta selezionato il Comune di Canale, sarà necessario inserire le seguenti informazioni:

• Numero identificativo del punto luce segnalato (ove presente)
• Indirizzo e numero civico più vicini al punto luce
• Nome e numero di telefono di una persona di riferimento

Bisognerà compilare l’anagrafica del segnalatore, l’indirizzo della segnalazione ed eventualmente compilare il campo note se vi sono descrizioni aggiuntive. Vi è anche la possibilità di allegare documentazione fotografica. Una volta inviata la segnalazione, essa verrà presa in carico da Ardea per la gestione immediata della stessa.

Il portale  è già attivo ed utilizzabile.

Per segnalazioni urgenti relative ad INCIDENTI (es pali e/o quadri elettrici abbattuti) o GRAVI GUASTI (es intere vie o incroci o piazza spente) che possano compromettere SERIAMENTE la sicurezza degli utenti, A FAR DATA DAL 20/04/2026, è stato attivato il numero verde GRATUITO 800913737 (selezionare: ramo 3 - Altri Comuni), operativo tutti i giorni dell’anno, 24 ore su 24